เอกสารคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ov89 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

ov89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (ค.ศ. 2026)
การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ov89 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA

นโยบายเก็ บข้อมูลที่ชัดเจน

ov89 กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแต่ละประเภท และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างสม่ำเสมอ

ยกเลิกการรับสื่อได้ทุกเมื่อ

ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไขซับซ้อน

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

สรุปสั้น: ov89 เก็บข้อมูลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองได้เต็มที่ตามกฎหมาย PDPA ไทย หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

01 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย ov89 ("ov89", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้ใช้") เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ov89.org ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือก็ตาม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ov89 ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพันเกมทุกประเภท การรับโบนัสและโปรโมชัน รวมถึงการติดต่อสื่อสารใดๆ ระหว่างท่านกับทีมงาน ov89

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ ov89 ต่อไปหลังจากได้อ่านนโยบายนี้แล้ว ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ov89 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าสู่ระบบ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินเดิมพัน เกมที่เล่น ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมล ข้อความร้องเรียน บันทึกเมื่อติดต่อ
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน เอกสาร KYC ที่จำเป็น ร้องขอตามความจำเป็น
หมายเหตุ: ov89 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ และเจ้าหน้าที่ ov89 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของท่านโดยตรง

03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ov89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่ระบุไว้ด้านล่างนี้โดยเด็ดขาด

  1. การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมเดิมพัน
  2. การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครซ้ำและการใช้งานโดยผู้เยาว์
  3. การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขข้อบกพร่อง
  6. การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
  7. การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามประวัติการร้องเรียน
  8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือ

ov89 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โดยฐานทางกฎหมายที่ใช้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการประมวลผลแต่ละประเภท ดังนี้

  • ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการหลัก การจัดการบัญชี และการดำเนินธุรกรรม
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานธุรกรรม การตอบสนองต่อคำสั่งศาล และข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย และอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วนของ ov89

05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ov89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้ให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และกีฬาที่ร่วมให้บริการบน ov89 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ TrueMoney PromptPay และช่องทางการเงินอื่นๆ รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์ เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน ov89 ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงหรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
คำมั่นสัญญา: ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ov89 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ ov89

06 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ov89 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ

มาตรการที่ ov89 ใช้สำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ได้แก่ การทำสัญญาข้อตกลงมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

07 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ov89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี (ตามกฎหมายการเงินและภาษี)
ประวัติการเดิมพัน 5 ปีนับจากวันที่เดิมพัน
บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต 3 ปีนับจากวันที่สนทนา
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตาม AML)
ข้อมูล Log การใช้งาน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
คุกกี้และข้อมูลเซสชัน ตามประเภทคุกกี้ (สูงสุด 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ov89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

08 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ov89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่ใช้อยู่ ณ ปัจจุบันครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร ดังนี้

  • การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บเข้ารหัส ด้วย AES-256
  • การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: บัญชีเจ้าหน้าที่ทุกคนต้องใช้ 2FA และสมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA ได้เช่นกัน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: ทีมความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ SIEM และ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หาก ov89 พบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

09 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ov89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ จำเป็น?
คุกกี้จำเป็น การเข้าสู่ระบบ เซสชัน และความปลอดภัยพื้นฐาน ใช่ — ปิดไม่ได้
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการปรับแต่งส่วนตัว ไม่จำเป็น
คุกกี้วิเคราะห์ วัดการใช้งานและพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาบริการ ไม่จำเป็น
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ไม่จำเป็น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมเมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

10 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ ov89 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านโดยไม่ชักช้า

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ov89 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
สิทธิ์ระงับการประมวลผล ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์พกพาข้อมูล ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ov89 ผ่านอีเมล [email protected] ov89 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาเพิ่มเติมได้อีก 60 วัน พร้อมแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

ov89 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

มาตรการคุ้มครองผู้เยาว์ที่ ov89 ใช้:
  • ตรวจสอบวันเกิดและบัตรประชาชนในขั้นตอนการสมัคร
  • ระบบ KYC ยืนยันอายุก่อนอนุมัติบัญชี
  • ระงับและลบบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
  • คืนเงินฝากที่ไม่ได้ใช้ (ไม่รวมโบนัส) ในกรณีที่พบผู้เยาว์

หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ ov89 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ov89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ov89 อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม พ.ศ. 2569 การใช้บริการ ov89 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ov89 ได้ตามช่องทางด้านล่างนี้

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — ov89

อีเมล: [email protected]
ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ov89 จะตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความล่าช้าและเหตุผลล่วงหน้า

หากท่านเชื่อว่า ov89 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ในประเทศไทย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

เชื่อมั่นใน ov89 ได้เลย
สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตลอด 24 ชั่วโมง สมัครง่าย ฝาก-ถอนไว บริการสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

บริการ ov89 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  กรุณาเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบและรู้จักควบคุมตนเอง  |  อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ